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Usabilidade de portais públicos é tema de consulta pública

publicado:  16/04/2015 15h20, última modificação:  16/04/2015 15h20

Brasília, 8/6/2010 - O Ministério do Planejamento disponibiliza na internet até a próxima quinta-feira a Consulta Pública sobre a Cartilha de Usabilidade em Portais Públicos. O documento traz recomendações descritas de forma prática e aplicável, assim como orientações sobre como realizar testes de usabilidade. Para visualizar o documento e participar com sugestões ou críticas, basta acessar o endereço https://www.governoeletronico.gov.br/consulta-publica/

A usabilidade na internet diz respeito à aplicação de técnicas que proporcionem a facilidade de uso dos conteúdos disponibilizados. Assim, busca assegurar que qualquer pessoa consiga usar o sítio e que este funcione da forma esperada pelo cidadão. Além da facilidade de uso dos portais, visa simplificar o aprendizado dos conteúdos e a memorização de tarefas. 

O documento integra o Projeto Padrões Brasil e-GOV que são recomendações de boas práticas agrupadas em formato de cartilhas com o objetivo de aprimorar a comunicação e o fornecimento de informações e serviços prestados por meios eletrônicos pelos órgãos do Governo Federal.

Nestes documentos, os profissionais que atuam na área e o cidadão encontram orientações de fácil compreensão e aplicação de boas práticas de comunicação para o meio online, com ênfase na forma de elaborar e incluir conteúdos nos diversos portais públicos.

O projeto Padrões Brasil e-Gov é uma iniciativa da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação  (SLTI) do Ministério do Planejamento. A produção da cartilha de usabilidade contou com a participação da consultoria de Bruno Rodrigues, autor de livros na área e pesquisador de técnicas de linguagem para sites.

Segundo o diretor de Governo Eletrônico da SLTI, João Batista Ferri de Oliveira, a utilização dos Padrões e-GOV também traz benefícios para o Governo porque permite a diminuição do tempo e do custo de desenvolvimento e manutenção das páginas, bem como a melhoria da qualidade da comunicação com a sociedade. Além disso, salientou o diretor, as recomendações podem ser implementadas por estados e municípios.

Consulta pública

Sugestões para a Consulta Pública sobre a cartilha de usabilidade também serão aceitas via fax: (61) 3322-1393; por e-mail: govbr@planejamento.gov.br;  ou por carta ao endereço:  Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - Esplanada dos Ministérios, Bloco C, sala 319, CEP:70046-900.